Hefur áhyggjur af börnum í strætó Lovísa Arnardóttir skrifar 14. febrúar 2025 15:00 Salvör Nordal segir Strætó og sveitarstjórnir verða að taka ábendingar barnanna alvarlega. Vísir/Vilhelm Umboðsmaður barna segir það áhyggjuefni hversu algengt það er að börn verði fyrir áreiti í strætó, sérstaklega stelpur. Á nýlegum samráðsfundi barna, Strætó og sveitarstjórna hafi börn stigið fram með fjölmörg dæmi um áreitni í orðum og óviðeigandi snertingar. „Hér er um að ræða mikið áhyggjuefni sem Strætó og rekstraraðilum ber að taka á sem allra fyrst,“ segir Salvör Nordal, umboðsmaður barna, í tilkynningu. Börn sem sóttu fundinn hafa lagt fram tillögur til Strætó um úrbætur. Þau leggja til að sett verði upp sérstakt símanúmer fyrir börn til að hringja í, að leiðakerfi verði bætt og að öryggi barna og samskipti við þau. Þá leggja þau til að frítt verði fyrir öll börn í strætó. Tillögurnar voru unnar í samráði við starfsfólk Strætó á samráðsfundi þann 1. febrúar. Fyrsta tillaga barnanna snýr að leiðakerfi Strætó en börnin vilja að það sé bætt með þeirra hag að leiðarljósi. Þau þurfi oft að bíða lengi eftir næsta vagni og segja Strætó oft seinan sem valdi því að þau missi af tengingum og verði sein í skóla eða tómstundastarf. Strætó sé líka oft fullur og þá keyri vagnstjórar fram hjá börnum. Börnin vilja því að tíðni ferða verði aukin, biðtími minnkaður og að allar leiðir gangi lengur á kvöldin. Þau leggja til að gerðir verði fleiri einkavegir fyrir Strætó til þess að stytta ferðatíma, sem þeim finnst oft vera of langur. Erfitt að nálgast upplýsingar Þá tala börnin í sínum tillögum um upplýsingaflæði. Það sé erfitt að nálgast upplýsingar mæti vagn ekki á réttum tíma og of mismunandi upplýsingar í appi eða í strætóskýli. Þau leggja til að síminn hjá Strætó sé opinn lengur svo börn geti hringt eftir aðstoð. Þau segja auk þess erfitt fyrir börn að koma á framfæri ábendingum eða kvörtunum. „Ungmennunum finnst oft vera skortur á skilningi frá bílstjórum og þau vilja fá betra viðmót og bætta framkomu við börn. Ungmennin leggja líka áherslu á að vagnstjórar eigi að vera með fulla athygli á akstri og farþegum, en séu til dæmis ekki með heyrnartól í eyrunum,“ segir í tillögunum. Börnin leggja til að fleiri strætóskýli séu upphituð og kvarta yfir því að tímasetningar séu ekki þær sömu í skýlum og í appinu.Vísir/Vilhelm Þá nefndu börnin einnig samskipti barna við aðra farþega og vilja að Strætó tryggi betur öryggi þeirra og komi í veg fyrir áreiti frá öðrum farþegum. Þau leggja til að sett verði upp öryggisnúmer sem þau geti sent skilaboð í eða hringt í. Þetta númer gæti verið tengt við símaver Strætó eða 112 númerið. Þá leggja börnin til að frítt verði í Strætó fyrir öll börn, ekki bara fyrir þau sem eru yngri en 12 ára. Þá segja þau oft erfitt fyrir börn að greiða með því að nota Internetið. Það virki ekki alltaf Wifi í vögnunum. Ungmennin fjalla einnig í tillögum sínum umferðaröryggi og aksturslag vagnstjóra. Sumir keyri of hratt og stoppi ekki fyrir börnum við gangbrautir. Þau fjalla einnig um hreinlæti og leggja til að fleiri ruslatunnur verði settar upp í vagnana. Að mokað sé betur við strætóskýlin og hitalampar séu í fleiri skýlum. Að lokum telja börnin nauðsynlegt að tryggja betra aðgengi að upplýsingum fyrir fatlaða og börn af erlendum uppruna. Klappið sé of flókið og það þurfi sjálfvirka rampa í fleiri vagna. Fjölmennur fundur Í tilkynningu umboðsmanns segir að tæplega fimmtíu manns hafi sótt fundinn. Hanna Borg frá UNICEF á Íslandi og Salvör Nordal umboðsmaður barna opnuðu fundinn. Á fundinum fluttu þau Júlíana Rós Skúladóttir og Dagur Björgvin Jónsson úr ráðgjafarhópi umboðsmanns barna erindi um helstu athugasemdir barna varðandi Strætó. Þá flutti Steinar Karl Hlífarsson, starfsmaður Strætó erindi um Strætó. Börnin leggja til að sett verði upp símanúmer sem börnin geti sent skilaboð í eða hringt í sé verið að áreita þau í strætó. Númerið verði tengt við Strætó eða 112.Vísir/Arnar Í kjölfar erindanna tóku við hópaskiptar umræður á sex borðum um málefni barna og ungmenna og Strætó þar sem ákveðin þemu voru rædd. Að loknum umræðum kynntu ungmenni hvers borðs helstu niðurstöður. Í tilkynningu frá umboðsmanni barna segir að markmið fundarins hafi verið að koma á formlegum umræðum á milli barna, Strætó og sveitarstjórna um umbætur á strætókerfinu með hag barna að leiðarljósi. Umboðsmaður áréttar í tilkynningu sinni að sveitarfélögum beri skylda til að leggja sérstakt mat á þau áhrif sem ákvarðanir þeirra hafa á börn. „Þá bera þau einnig þá skyldu að veita börnum rými og vettvang til að tjá skoðanir sínar í öllum þeim málum sem varða börn beint. Hér falla undir allar ákvarðanir um starfsemi Strætó, s.s. leiðakerfi og gjaldskrá. Niðurstöður fundarins undirstrika mikilvægi þess að eiga reglulegt samráð við börn.“ Samgöngur Réttindi barna Sveitarstjórnarmál Strætó Börn og uppeldi Mest lesið Níu sviptir leyfi meðan á annað hundrað kvartana hafa borist Innlent Ferðamaður neitaði að borga reikninginn og lét öllum illum látum Innlent Stungumanni í Bankastrætismálinu aftur stungið í steininn Innlent „Forsetinn var aldrei óviðeigandi við neinn“ Erlent Farþegar látnir sofa á gólfinu á hóteli í Keflavík Innlent „Beint frá býli dagurinn“ býður landsmönnum í heimsókn Innlent Útihátíð fyrir ungmenni gekk eins og í sögu Innlent Sjö ára hlaupari kemur hópnum yfir línuna í sjötta maraþoninu á morgun Innlent Bíll konunnar sást á upptöku Innlent Eigandi Sante segir málið gjörunnið: „Frelsið sigrar alltaf að lokum” Innlent Fleiri fréttir Eigandi Sante segir málið gjörunnið: „Frelsið sigrar alltaf að lokum” 99 ára gömul tombóla á Borg í Grímsnesi og engin núll Vínsali býst við ákæru, kúnnalisti Epstein og stemming í bænum Reiðhjólabændur með vaktað hjólastæði í Traðarkoti til miðnættis Níu sviptir leyfi meðan á annað hundrað kvartana hafa borist „Beint frá býli dagurinn“ býður landsmönnum í heimsókn Útihátíð fyrir ungmenni gekk eins og í sögu Ferðamaður neitaði að borga reikninginn og lét öllum illum látum Stungumanni í Bankastrætismálinu aftur stungið í steininn Sjö ára hlaupari kemur hópnum yfir línuna í sjötta maraþoninu á morgun Skoða að flýta aðgerðum í húsnæðismálum til að ná tökum á verðbólgunni „Versti tíminn, allra versti tíminn“ Gamall þristur strand vegna skorts á bensíni Hátt í tveggja tíma veðmálaauglýsing í boði Rúv Hraðbankinn ófundinn, hungursneyð og skólar hefjast Farþegar látnir sofa á gólfinu á hóteli í Keflavík Grunaður hraðbankaþjófur í gæslu eftir allt saman Þurfa að bíða lengur eftir að komast í Sundhöllina Bíll konunnar sást á upptöku Þáttastjórnendum X-sins sagt upp Líta málið „mjög alvarlegum augum“ Hella áfenginu niður og hringja í foreldra Tuttugu milljónir í bankanum og kona í gæsluvarðhaldi Rigning og rok í methlaupi Sleppt úr gæsluvarðhaldi en málið enn til rannsóknar Hlaup hafið úr Hafrafellslóni Hungursneyð lýst yfir og forsætisráðherra segir alþjóðasamfélagið ráðalaust Aðstoðar allt að fimmtán ára gömul börn að hætta með bleyju Hungursneið á Gasa, strokulaxar og metþátttaka í Reykjavíkurmaraþoni Grjóthart nei hjá dúxinum í Yale Sjá meira
„Hér er um að ræða mikið áhyggjuefni sem Strætó og rekstraraðilum ber að taka á sem allra fyrst,“ segir Salvör Nordal, umboðsmaður barna, í tilkynningu. Börn sem sóttu fundinn hafa lagt fram tillögur til Strætó um úrbætur. Þau leggja til að sett verði upp sérstakt símanúmer fyrir börn til að hringja í, að leiðakerfi verði bætt og að öryggi barna og samskipti við þau. Þá leggja þau til að frítt verði fyrir öll börn í strætó. Tillögurnar voru unnar í samráði við starfsfólk Strætó á samráðsfundi þann 1. febrúar. Fyrsta tillaga barnanna snýr að leiðakerfi Strætó en börnin vilja að það sé bætt með þeirra hag að leiðarljósi. Þau þurfi oft að bíða lengi eftir næsta vagni og segja Strætó oft seinan sem valdi því að þau missi af tengingum og verði sein í skóla eða tómstundastarf. Strætó sé líka oft fullur og þá keyri vagnstjórar fram hjá börnum. Börnin vilja því að tíðni ferða verði aukin, biðtími minnkaður og að allar leiðir gangi lengur á kvöldin. Þau leggja til að gerðir verði fleiri einkavegir fyrir Strætó til þess að stytta ferðatíma, sem þeim finnst oft vera of langur. Erfitt að nálgast upplýsingar Þá tala börnin í sínum tillögum um upplýsingaflæði. Það sé erfitt að nálgast upplýsingar mæti vagn ekki á réttum tíma og of mismunandi upplýsingar í appi eða í strætóskýli. Þau leggja til að síminn hjá Strætó sé opinn lengur svo börn geti hringt eftir aðstoð. Þau segja auk þess erfitt fyrir börn að koma á framfæri ábendingum eða kvörtunum. „Ungmennunum finnst oft vera skortur á skilningi frá bílstjórum og þau vilja fá betra viðmót og bætta framkomu við börn. Ungmennin leggja líka áherslu á að vagnstjórar eigi að vera með fulla athygli á akstri og farþegum, en séu til dæmis ekki með heyrnartól í eyrunum,“ segir í tillögunum. Börnin leggja til að fleiri strætóskýli séu upphituð og kvarta yfir því að tímasetningar séu ekki þær sömu í skýlum og í appinu.Vísir/Vilhelm Þá nefndu börnin einnig samskipti barna við aðra farþega og vilja að Strætó tryggi betur öryggi þeirra og komi í veg fyrir áreiti frá öðrum farþegum. Þau leggja til að sett verði upp öryggisnúmer sem þau geti sent skilaboð í eða hringt í. Þetta númer gæti verið tengt við símaver Strætó eða 112 númerið. Þá leggja börnin til að frítt verði í Strætó fyrir öll börn, ekki bara fyrir þau sem eru yngri en 12 ára. Þá segja þau oft erfitt fyrir börn að greiða með því að nota Internetið. Það virki ekki alltaf Wifi í vögnunum. Ungmennin fjalla einnig í tillögum sínum umferðaröryggi og aksturslag vagnstjóra. Sumir keyri of hratt og stoppi ekki fyrir börnum við gangbrautir. Þau fjalla einnig um hreinlæti og leggja til að fleiri ruslatunnur verði settar upp í vagnana. Að mokað sé betur við strætóskýlin og hitalampar séu í fleiri skýlum. Að lokum telja börnin nauðsynlegt að tryggja betra aðgengi að upplýsingum fyrir fatlaða og börn af erlendum uppruna. Klappið sé of flókið og það þurfi sjálfvirka rampa í fleiri vagna. Fjölmennur fundur Í tilkynningu umboðsmanns segir að tæplega fimmtíu manns hafi sótt fundinn. Hanna Borg frá UNICEF á Íslandi og Salvör Nordal umboðsmaður barna opnuðu fundinn. Á fundinum fluttu þau Júlíana Rós Skúladóttir og Dagur Björgvin Jónsson úr ráðgjafarhópi umboðsmanns barna erindi um helstu athugasemdir barna varðandi Strætó. Þá flutti Steinar Karl Hlífarsson, starfsmaður Strætó erindi um Strætó. Börnin leggja til að sett verði upp símanúmer sem börnin geti sent skilaboð í eða hringt í sé verið að áreita þau í strætó. Númerið verði tengt við Strætó eða 112.Vísir/Arnar Í kjölfar erindanna tóku við hópaskiptar umræður á sex borðum um málefni barna og ungmenna og Strætó þar sem ákveðin þemu voru rædd. Að loknum umræðum kynntu ungmenni hvers borðs helstu niðurstöður. Í tilkynningu frá umboðsmanni barna segir að markmið fundarins hafi verið að koma á formlegum umræðum á milli barna, Strætó og sveitarstjórna um umbætur á strætókerfinu með hag barna að leiðarljósi. Umboðsmaður áréttar í tilkynningu sinni að sveitarfélögum beri skylda til að leggja sérstakt mat á þau áhrif sem ákvarðanir þeirra hafa á börn. „Þá bera þau einnig þá skyldu að veita börnum rými og vettvang til að tjá skoðanir sínar í öllum þeim málum sem varða börn beint. Hér falla undir allar ákvarðanir um starfsemi Strætó, s.s. leiðakerfi og gjaldskrá. Niðurstöður fundarins undirstrika mikilvægi þess að eiga reglulegt samráð við börn.“
Samgöngur Réttindi barna Sveitarstjórnarmál Strætó Börn og uppeldi Mest lesið Níu sviptir leyfi meðan á annað hundrað kvartana hafa borist Innlent Ferðamaður neitaði að borga reikninginn og lét öllum illum látum Innlent Stungumanni í Bankastrætismálinu aftur stungið í steininn Innlent „Forsetinn var aldrei óviðeigandi við neinn“ Erlent Farþegar látnir sofa á gólfinu á hóteli í Keflavík Innlent „Beint frá býli dagurinn“ býður landsmönnum í heimsókn Innlent Útihátíð fyrir ungmenni gekk eins og í sögu Innlent Sjö ára hlaupari kemur hópnum yfir línuna í sjötta maraþoninu á morgun Innlent Bíll konunnar sást á upptöku Innlent Eigandi Sante segir málið gjörunnið: „Frelsið sigrar alltaf að lokum” Innlent Fleiri fréttir Eigandi Sante segir málið gjörunnið: „Frelsið sigrar alltaf að lokum” 99 ára gömul tombóla á Borg í Grímsnesi og engin núll Vínsali býst við ákæru, kúnnalisti Epstein og stemming í bænum Reiðhjólabændur með vaktað hjólastæði í Traðarkoti til miðnættis Níu sviptir leyfi meðan á annað hundrað kvartana hafa borist „Beint frá býli dagurinn“ býður landsmönnum í heimsókn Útihátíð fyrir ungmenni gekk eins og í sögu Ferðamaður neitaði að borga reikninginn og lét öllum illum látum Stungumanni í Bankastrætismálinu aftur stungið í steininn Sjö ára hlaupari kemur hópnum yfir línuna í sjötta maraþoninu á morgun Skoða að flýta aðgerðum í húsnæðismálum til að ná tökum á verðbólgunni „Versti tíminn, allra versti tíminn“ Gamall þristur strand vegna skorts á bensíni Hátt í tveggja tíma veðmálaauglýsing í boði Rúv Hraðbankinn ófundinn, hungursneyð og skólar hefjast Farþegar látnir sofa á gólfinu á hóteli í Keflavík Grunaður hraðbankaþjófur í gæslu eftir allt saman Þurfa að bíða lengur eftir að komast í Sundhöllina Bíll konunnar sást á upptöku Þáttastjórnendum X-sins sagt upp Líta málið „mjög alvarlegum augum“ Hella áfenginu niður og hringja í foreldra Tuttugu milljónir í bankanum og kona í gæsluvarðhaldi Rigning og rok í methlaupi Sleppt úr gæsluvarðhaldi en málið enn til rannsóknar Hlaup hafið úr Hafrafellslóni Hungursneyð lýst yfir og forsætisráðherra segir alþjóðasamfélagið ráðalaust Aðstoðar allt að fimmtán ára gömul börn að hætta með bleyju Hungursneið á Gasa, strokulaxar og metþátttaka í Reykjavíkurmaraþoni Grjóthart nei hjá dúxinum í Yale Sjá meira