Viðskiptavinur Arctic Trucks sem lenti í svikamyllu fékk helmingsafslátt í sárabætur Sighvatur Jónsson skrifar 7. febrúar 2019 12:11 Breyttur Hyuindai Santa Fe á Suðurskautslandinu. Tölvupósti er ekki treystandi, segir framkvæmdastjóri Arctic Trucks, eftir að svindlarar komust yfir nærri 40 milljóna króna greiðslu viðskiptavinar fyrirtækisins vegna ferðar á Suðurpólinn. Tjónið er alfarið viðskiptavinarins en til að koma til móts við hann veitti Arctic Trucks helmingsafslátt á ferðinni þegar hún var greidd aftur.Morgunblaðið greindi frá því í morgun að svikahrappar hafi stolið nærri 40 milljónum króna af viðskiptavini Arctic Trucks. Hann var blekktur til að greiða upphæðina inn á reikning svikaranna í stað reikning Arctic Truck vegna ferðar tveggja einstaklinga á suðurpólinn. Arctic Trucks er þekkt fyrir breytingar á jeppum en það selur einnig ökuferðir yfir suðurpólinn með ökutækjum fyrirtækisins. Herjólfur Guðbjartsson, framkvæmdastjóri Arctic Trucks, segir að tveir einstaklingar hafi ætlað að fara yfir Suðurpólinn og til baka á tíu dögum. Tölvuþrjótarnir komust inn í tölvupóstsamskipti og villtu um fyrir viðskiptavininum. Eftir atvikið hefur verið tekin upp svokölluð tvíþætt auðkenning þegar starfsmenn skrá sig inn í tölvupóstkerfi Arctic Trucks. Starfsmenn nota lykilorð og leyninúmer sem er sent sem smáskilaboð í síma þeirra. Þá hafa verið gerðar breytingar á ferlum varðandi erlendar greiðslur. „Nú sendum við aldrei greiðsluupplýsingar í tölvupósti, notumst við bæði SMS og símtöl þegar móttaka greiðsla á sér stað frá erlendum aðila,“ segir Herjólfur. Hann segir að tölvupósti sé ekki treystandi. Fyrirtækið sé ekki bótaskylt, tjónið sé alfarið viðskiptavinarins. „Þetta er afskaplega leiðinlegt mál. Í þessu tilfelli komum við til móts við viðskiptavininni með 50% afslætti til að lágmarka tjónið.“ Herjólfur Guðbjartsson, framkvæmdastjóri Arctic Trucks, segir að ökuferðin yfir Suðurpólinn hafi verið farin í janúar en upp komst um svikin um mánaðamótin nóvember-desember á síðasta ári. Ferðamennska á Íslandi Neytendur Mest lesið Hagnaðist um tæpar sjötíu milljónir króna Viðskipti innlent Svona mikið kostar kaffið á Starbucks hér á landi Neytendur Sorglegt að þurfa að hætta rekstri eftir 38 ár í Hveragerði Viðskipti innlent Lofar bongóblíðu við langþráð langborð Viðskipti innlent Starbucks opnaði á Laugavegi í dag Viðskipti innlent Trausti Sigurður og Jóhanna nýir forstöðumenn hjá VÍS Viðskipti innlent Minnstu sparisjóðirnir sameinast Viðskipti innlent Krefja nýjan rektor um að skólinn fari að lögum Viðskipti innlent Ná að spara hver mánaðarmót en hvað svo? Viðskipti innlent Oft slegist um innstungurnar á tjaldsvæðunum Neytendur Fleiri fréttir Hagnaðist um tæpar sjötíu milljónir króna Lofar bongóblíðu við langþráð langborð Minnstu sparisjóðirnir sameinast Spá 2,2 prósent hagvexti í ár Trausti Sigurður og Jóhanna nýir forstöðumenn hjá VÍS Sorglegt að þurfa að hætta rekstri eftir 38 ár í Hveragerði Starbucks opnaði á Laugavegi í dag Krefja nýjan rektor um að skólinn fari að lögum Svikarar nýti sumarfrí til að blekkja fyrirtæki til að millifæra háar upphæðir EFTA-ríkin gera fríverslunarsamning við Mercusor-ríkin Ná að spara hver mánaðarmót en hvað svo? Sjónvarpsstöðin Sýn verður í opinni dagskrá Nokkurra ára leit að kaupanda eigna í Helguvík lokið Rafbílasala tekur við sér en nær enn ekki fyrri hæðum Tillaga Vilhjálms felld með nánast öllum atkvæðum Einungis áfengi í boði hjá Heimkaupum Vill lýsa yfir vantrausti á stjórnarmann vegna sautján ára tölvubréfs Fjórir sérfræðingar skoða möguleika Íslands í gjaldmiðlamálum Arctic Fish fær heimild til frekara fiskeldis Falið að leiða þjónustu og upplifun hjá Mílu Segja lækkun á olíu ekki hafa skilað sér til íslenskra neytenda Einföldun að segja að íslensk ferðaþjónusta sé láglaunagrein „Þetta eru mjög mikil vonbrigði fyrir okkur“ Tekjur Haga jukust á fyrsta ársfjórðungi Bjarni Ingimar ráðinn rekstrarstjóri Avia Húsið selt á 78 milljónir og Jakub þarf að reiða fram milljón Gjaldþrotin námu 1,2 milljörðum króna Stýrivextir líklegast ekki lækkaðir aftur á þessu ári Verðbólgan úr 3,8 prósentum í 4,2 prósent Alltof margir sem sitja eftir með sárt ennið Sjá meira
Tölvupósti er ekki treystandi, segir framkvæmdastjóri Arctic Trucks, eftir að svindlarar komust yfir nærri 40 milljóna króna greiðslu viðskiptavinar fyrirtækisins vegna ferðar á Suðurpólinn. Tjónið er alfarið viðskiptavinarins en til að koma til móts við hann veitti Arctic Trucks helmingsafslátt á ferðinni þegar hún var greidd aftur.Morgunblaðið greindi frá því í morgun að svikahrappar hafi stolið nærri 40 milljónum króna af viðskiptavini Arctic Trucks. Hann var blekktur til að greiða upphæðina inn á reikning svikaranna í stað reikning Arctic Truck vegna ferðar tveggja einstaklinga á suðurpólinn. Arctic Trucks er þekkt fyrir breytingar á jeppum en það selur einnig ökuferðir yfir suðurpólinn með ökutækjum fyrirtækisins. Herjólfur Guðbjartsson, framkvæmdastjóri Arctic Trucks, segir að tveir einstaklingar hafi ætlað að fara yfir Suðurpólinn og til baka á tíu dögum. Tölvuþrjótarnir komust inn í tölvupóstsamskipti og villtu um fyrir viðskiptavininum. Eftir atvikið hefur verið tekin upp svokölluð tvíþætt auðkenning þegar starfsmenn skrá sig inn í tölvupóstkerfi Arctic Trucks. Starfsmenn nota lykilorð og leyninúmer sem er sent sem smáskilaboð í síma þeirra. Þá hafa verið gerðar breytingar á ferlum varðandi erlendar greiðslur. „Nú sendum við aldrei greiðsluupplýsingar í tölvupósti, notumst við bæði SMS og símtöl þegar móttaka greiðsla á sér stað frá erlendum aðila,“ segir Herjólfur. Hann segir að tölvupósti sé ekki treystandi. Fyrirtækið sé ekki bótaskylt, tjónið sé alfarið viðskiptavinarins. „Þetta er afskaplega leiðinlegt mál. Í þessu tilfelli komum við til móts við viðskiptavininni með 50% afslætti til að lágmarka tjónið.“ Herjólfur Guðbjartsson, framkvæmdastjóri Arctic Trucks, segir að ökuferðin yfir Suðurpólinn hafi verið farin í janúar en upp komst um svikin um mánaðamótin nóvember-desember á síðasta ári.
Ferðamennska á Íslandi Neytendur Mest lesið Hagnaðist um tæpar sjötíu milljónir króna Viðskipti innlent Svona mikið kostar kaffið á Starbucks hér á landi Neytendur Sorglegt að þurfa að hætta rekstri eftir 38 ár í Hveragerði Viðskipti innlent Lofar bongóblíðu við langþráð langborð Viðskipti innlent Starbucks opnaði á Laugavegi í dag Viðskipti innlent Trausti Sigurður og Jóhanna nýir forstöðumenn hjá VÍS Viðskipti innlent Minnstu sparisjóðirnir sameinast Viðskipti innlent Krefja nýjan rektor um að skólinn fari að lögum Viðskipti innlent Ná að spara hver mánaðarmót en hvað svo? Viðskipti innlent Oft slegist um innstungurnar á tjaldsvæðunum Neytendur Fleiri fréttir Hagnaðist um tæpar sjötíu milljónir króna Lofar bongóblíðu við langþráð langborð Minnstu sparisjóðirnir sameinast Spá 2,2 prósent hagvexti í ár Trausti Sigurður og Jóhanna nýir forstöðumenn hjá VÍS Sorglegt að þurfa að hætta rekstri eftir 38 ár í Hveragerði Starbucks opnaði á Laugavegi í dag Krefja nýjan rektor um að skólinn fari að lögum Svikarar nýti sumarfrí til að blekkja fyrirtæki til að millifæra háar upphæðir EFTA-ríkin gera fríverslunarsamning við Mercusor-ríkin Ná að spara hver mánaðarmót en hvað svo? Sjónvarpsstöðin Sýn verður í opinni dagskrá Nokkurra ára leit að kaupanda eigna í Helguvík lokið Rafbílasala tekur við sér en nær enn ekki fyrri hæðum Tillaga Vilhjálms felld með nánast öllum atkvæðum Einungis áfengi í boði hjá Heimkaupum Vill lýsa yfir vantrausti á stjórnarmann vegna sautján ára tölvubréfs Fjórir sérfræðingar skoða möguleika Íslands í gjaldmiðlamálum Arctic Fish fær heimild til frekara fiskeldis Falið að leiða þjónustu og upplifun hjá Mílu Segja lækkun á olíu ekki hafa skilað sér til íslenskra neytenda Einföldun að segja að íslensk ferðaþjónusta sé láglaunagrein „Þetta eru mjög mikil vonbrigði fyrir okkur“ Tekjur Haga jukust á fyrsta ársfjórðungi Bjarni Ingimar ráðinn rekstrarstjóri Avia Húsið selt á 78 milljónir og Jakub þarf að reiða fram milljón Gjaldþrotin námu 1,2 milljörðum króna Stýrivextir líklegast ekki lækkaðir aftur á þessu ári Verðbólgan úr 3,8 prósentum í 4,2 prósent Alltof margir sem sitja eftir með sárt ennið Sjá meira