Tæknin geti komið í veg fyrir þjófnað Lovísa Arnardóttir skrifar 11. maí 2025 10:03 Pétur Magnússon, deildarstjóri vörustýringar og innkaupa hjá Öryggismiðstöðinni. Aðsend Takast þarf á við þjófnað í verslunum á fjölbreyttan hátt, bæði með tækni og starfsmönnum að mati sérfræðings hjá Öryggismiðstöðinni. Hann segir þó vakandi starfsmenn og snyrtilegt umhverfi bestu forvörnina. „Það þarf að fræða starfsmenn verslana á Íslandi um rýrnun og leiðir til að minnka hana, kenna þeim meðal annars hver munurinn er á þekktri og óþekktri rýrnun. Mikilvægt er að átta sig á því hvar rýrnun verður til til að geta spornað við henni. Ef við vitum hvar og hvernig þjófar eru að bera sig að þá getum við brugðist við með lausn. Ef við vitum hvað veldur þekktri rýrnun þá er hægt að bregðast við með bættum ferlum. Ef við höfum ekki þessar upplýsingar þá mun vandamálið bara stækka og stækka og valda fyrirtækjunum meira og meira tjóni,“ segir Pétur Magnússon, deildarstjóri vörustýringar og innkaupa hjá Öryggismiðstöðinni, í tilkynningu. Pétur segir að besta forvörnin í verslunum séu vakandi starfsmenn og snyrtilegt umhverfi. „Mikilvægt er að læra hratt af þjófnuðum og ráða yfir tólum til að stöðva rýrnun, t.d. þegar þjófagengi herja á verslanir þá verður að vera til viðbragð til að stöðva viðkomandi næst þegar þeir koma í verslunina.“ Fjölbreyttar tæknilausnir í boði Hann segir fjölbreyttar tæknilausnir í boði til að bregðast við. Til dæmis sé hægt að vera með aðgangshlið við inn og útganga til að stýra flæði í verslunum og hægt að notast við gervigreind í myndavélum til að bregðast við einstaklingum sem fari út um innganga með kerrur fullar af vörum. Þá séu einnig í boði lausnir sem séu tengdar beint við birgðakerfi verslana. „Margir fataframleiðendur merkja sínar vörur með RFID merkjum við framleiðslu. Með svona merkingum er hægt að lesa vörur sjálfkrafa inn við vörumóttökur, fylgjast með vörunum á lagernum og inni í verslun. Til dæmis fyrir sítalningar og til að nota merkið til að lesa vöruna inn á afgreiðslukassanum og sem þjófavörn ef reynt er að fara með vöruna út án þess að greiða fyrir hana.“ Hægt að nota lausnir á skilvirkari máta Pétur segir fyrirtæki oftast með nokkrar tæknilausnir í notkun en að oft sé hægt að nýta þær á skilvirkari máta. „Þannig má til dæmis tengja myndavélar við þjófavarnarbúnað og öryggiskerfi til að kalla fram betri upplýsingar við atburð, ekki bara að láta einhvern hljóðgjafa fara í gang. Þannig má hugsa sér að þegar þjófavarnarhlið fara í útkall þá fari strax myndefni af viðkomandi atburð á öryggisvörð verslunarinnar eða annan ábyrgan aðila sem getur brugðist við,“ segir Pétur og heldur áfram: „Svona tengingar milli kerfa geta flýtt viðbragði mikið og létt úrvinnslu. Gervigreindarlausnir í myndavélum eru í mikilli þróun og um að gera fyrir fyrirtæki að fylgjast mjög vel með lausnum þar sem geta létt þeim lífið og aukið skilvirkni. Í dag má hugsa sér að nota slíkar lausnir við t.d. að fylgjast með einstaklingum sem fara út um innganga verslana, einstaklingum sem eru við dyr verslana í ákveðið langan tíma að næturlagi, fá tilkynningar um grunsamlega hegðun í verslunum.“ Tækni Verslun Mest lesið Færir sig í Borgartúnið eftir stutta dvöl hjá ÍSÍ Viðskipti innlent Tilkynna breytingar á lánaframboði Viðskipti innlent Greiðir sér út allt að fimmtíu milljónir Viðskipti innlent Bjarni Geir Alfreðsson matreiðslumaður látinn Viðskipti innlent Sverrir Einar söðlar um og selur Þrastalund Viðskipti innlent Bein útsending: Listi Framúrskarandi fyrirtækja birtur Viðskipti innlent Verðbólga ekki meiri síðan í janúar Viðskipti innlent Högnuðust um tæpa sjö milljarða Viðskipti innlent Leigjendum muni fjölga um fimm þúsund fram til 2030 Viðskipti innlent Verðbólguþróunin áhyggjuefni Viðskipti innlent Fleiri fréttir Högnuðust um tæpa sjö milljarða Bein útsending: Listi Framúrskarandi fyrirtækja birtur Tilkynna breytingar á lánaframboði Sverrir Einar söðlar um og selur Þrastalund Leigjendum muni fjölga um fimm þúsund fram til 2030 Bein útsending: Nýsköpunarþing 2025 - Ísland í stóru myndinni Bjarni Geir Alfreðsson matreiðslumaður látinn Færir sig í Borgartúnið eftir stutta dvöl hjá ÍSÍ Verðbólguþróunin áhyggjuefni Greiðir sér út allt að fimmtíu milljónir Verðbólga ekki meiri síðan í janúar Hagnaður bankans 8,2 milljarðar á þriðja ársfjórðungi Ístak bauð best í frágang á nýja Landspítalanum Eyða óvissunni um verðtrygginguna með vaxtaviðmiði Segja þingmann draga upp skakka mynd af stöðu nýsköpunar Eigandi skrifstofu í Kringlunni þarf að borga fyrir auglýsingar Stjórnendur Íslandsbanka enn undir feldi Fyrrverandi starfsmenn endurvekja Lagningu Reikna með 1,5 milljarði króna í sjóböðin í Önundarfirði Enn meiri veikleikar í samkeppnishæfni Íslands en ESB Sérlausn fyrir fluglosun virðist ekki hafa verið auglýst Segir mikla vinnu í gangi vegna lánamála Sér ljós við enda ganganna: „Kannski þurfti svona stóra truflun til“ Mun leiða svið markaðsmála og þjónustuupplifunar hjá Advania Finna meira gull á Grænlandi Jónas Már til Réttar „Ekki bara smá eyða, þetta er risastórt gat“ Hætt við að vextir hækki „Niðursveifla í byggingariðnaði er hafin“ Niðurstaða í máli Arion banka um miðjan desember Sjá meira
„Það þarf að fræða starfsmenn verslana á Íslandi um rýrnun og leiðir til að minnka hana, kenna þeim meðal annars hver munurinn er á þekktri og óþekktri rýrnun. Mikilvægt er að átta sig á því hvar rýrnun verður til til að geta spornað við henni. Ef við vitum hvar og hvernig þjófar eru að bera sig að þá getum við brugðist við með lausn. Ef við vitum hvað veldur þekktri rýrnun þá er hægt að bregðast við með bættum ferlum. Ef við höfum ekki þessar upplýsingar þá mun vandamálið bara stækka og stækka og valda fyrirtækjunum meira og meira tjóni,“ segir Pétur Magnússon, deildarstjóri vörustýringar og innkaupa hjá Öryggismiðstöðinni, í tilkynningu. Pétur segir að besta forvörnin í verslunum séu vakandi starfsmenn og snyrtilegt umhverfi. „Mikilvægt er að læra hratt af þjófnuðum og ráða yfir tólum til að stöðva rýrnun, t.d. þegar þjófagengi herja á verslanir þá verður að vera til viðbragð til að stöðva viðkomandi næst þegar þeir koma í verslunina.“ Fjölbreyttar tæknilausnir í boði Hann segir fjölbreyttar tæknilausnir í boði til að bregðast við. Til dæmis sé hægt að vera með aðgangshlið við inn og útganga til að stýra flæði í verslunum og hægt að notast við gervigreind í myndavélum til að bregðast við einstaklingum sem fari út um innganga með kerrur fullar af vörum. Þá séu einnig í boði lausnir sem séu tengdar beint við birgðakerfi verslana. „Margir fataframleiðendur merkja sínar vörur með RFID merkjum við framleiðslu. Með svona merkingum er hægt að lesa vörur sjálfkrafa inn við vörumóttökur, fylgjast með vörunum á lagernum og inni í verslun. Til dæmis fyrir sítalningar og til að nota merkið til að lesa vöruna inn á afgreiðslukassanum og sem þjófavörn ef reynt er að fara með vöruna út án þess að greiða fyrir hana.“ Hægt að nota lausnir á skilvirkari máta Pétur segir fyrirtæki oftast með nokkrar tæknilausnir í notkun en að oft sé hægt að nýta þær á skilvirkari máta. „Þannig má til dæmis tengja myndavélar við þjófavarnarbúnað og öryggiskerfi til að kalla fram betri upplýsingar við atburð, ekki bara að láta einhvern hljóðgjafa fara í gang. Þannig má hugsa sér að þegar þjófavarnarhlið fara í útkall þá fari strax myndefni af viðkomandi atburð á öryggisvörð verslunarinnar eða annan ábyrgan aðila sem getur brugðist við,“ segir Pétur og heldur áfram: „Svona tengingar milli kerfa geta flýtt viðbragði mikið og létt úrvinnslu. Gervigreindarlausnir í myndavélum eru í mikilli þróun og um að gera fyrir fyrirtæki að fylgjast mjög vel með lausnum þar sem geta létt þeim lífið og aukið skilvirkni. Í dag má hugsa sér að nota slíkar lausnir við t.d. að fylgjast með einstaklingum sem fara út um innganga verslana, einstaklingum sem eru við dyr verslana í ákveðið langan tíma að næturlagi, fá tilkynningar um grunsamlega hegðun í verslunum.“
Tækni Verslun Mest lesið Færir sig í Borgartúnið eftir stutta dvöl hjá ÍSÍ Viðskipti innlent Tilkynna breytingar á lánaframboði Viðskipti innlent Greiðir sér út allt að fimmtíu milljónir Viðskipti innlent Bjarni Geir Alfreðsson matreiðslumaður látinn Viðskipti innlent Sverrir Einar söðlar um og selur Þrastalund Viðskipti innlent Bein útsending: Listi Framúrskarandi fyrirtækja birtur Viðskipti innlent Verðbólga ekki meiri síðan í janúar Viðskipti innlent Högnuðust um tæpa sjö milljarða Viðskipti innlent Leigjendum muni fjölga um fimm þúsund fram til 2030 Viðskipti innlent Verðbólguþróunin áhyggjuefni Viðskipti innlent Fleiri fréttir Högnuðust um tæpa sjö milljarða Bein útsending: Listi Framúrskarandi fyrirtækja birtur Tilkynna breytingar á lánaframboði Sverrir Einar söðlar um og selur Þrastalund Leigjendum muni fjölga um fimm þúsund fram til 2030 Bein útsending: Nýsköpunarþing 2025 - Ísland í stóru myndinni Bjarni Geir Alfreðsson matreiðslumaður látinn Færir sig í Borgartúnið eftir stutta dvöl hjá ÍSÍ Verðbólguþróunin áhyggjuefni Greiðir sér út allt að fimmtíu milljónir Verðbólga ekki meiri síðan í janúar Hagnaður bankans 8,2 milljarðar á þriðja ársfjórðungi Ístak bauð best í frágang á nýja Landspítalanum Eyða óvissunni um verðtrygginguna með vaxtaviðmiði Segja þingmann draga upp skakka mynd af stöðu nýsköpunar Eigandi skrifstofu í Kringlunni þarf að borga fyrir auglýsingar Stjórnendur Íslandsbanka enn undir feldi Fyrrverandi starfsmenn endurvekja Lagningu Reikna með 1,5 milljarði króna í sjóböðin í Önundarfirði Enn meiri veikleikar í samkeppnishæfni Íslands en ESB Sérlausn fyrir fluglosun virðist ekki hafa verið auglýst Segir mikla vinnu í gangi vegna lánamála Sér ljós við enda ganganna: „Kannski þurfti svona stóra truflun til“ Mun leiða svið markaðsmála og þjónustuupplifunar hjá Advania Finna meira gull á Grænlandi Jónas Már til Réttar „Ekki bara smá eyða, þetta er risastórt gat“ Hætt við að vextir hækki „Niðursveifla í byggingariðnaði er hafin“ Niðurstaða í máli Arion banka um miðjan desember Sjá meira